2014年是中国(guó)物(wù)流信息化的元年(nián),2015年中国物流行业的发展(zhǎn)又将会(huì)呈现什(shí)么样的趋势呢(ne)?对(duì)2015年物流行业的发展趋(qū)势,据中国报(bào)告大厅发布的(de)《2013-2017年中国物流行业竞争格(gé)局分析(xī)及发展趋势(shì)研究(jiū)报告》分析将会(huì)呈现(xiàn)以下几个趋势。
市场空间会随着电子(zǐ)商务(wù)的高速发展继续快速增长
目前,中国电子商务交易额已经超过(guò)美国成(chéng)为世(shì)界第一,2015年网购规模将(jiāng)达3万亿,所(suǒ)对(duì)应的(de)电商物(wù)流费用(yòng)就是约3000亿,而快递承载了其中的80%。所(suǒ)以快(kuài)递行业的市场空间还(hái)会很大。
随着(zhe)市场(chǎng)不断的整合,电商物流的服务阵(zhèn)营会逐渐(jiàn)沉淀为三(sān)大(dà)层级
以顺丰(fēng)为(wéi)代表的中高端大网,以通达系为代表的(de)低端大网和以其(qí)他新型快递、落地配、自营配送体系(xì)等形成的中间层网。中间层网因(yīn)其(qí)合理价格、优质(zhì)服务和综合性(xìng)价(jià)比高等(děng)优势会趋向成为未(wèi)来市场主流。
行业整合持续(xù)加剧(jù)
快递行业整体的(de)高(gāo)增长,会(huì)继(jì)续吸(xī)引资本方的关注,资本会助推(tuī)行业的(de)并购整合。很多外部(bù)产业(yè)、机构也会继续借(jiè)力资本参与进来,而(ér)行业(yè)本身(shēn)也会出(chū)现更(gèng)多的同业、同区(qū)域整合。
价格战将持续
快递(dì)行业因为同质化竞(jìng)争和网络重叠严重(chóng),价格战依然会持续(xù)并逐渐淘(táo)汰弱小的企业,沉淀出几张(zhāng)大(dà)的网系。快递业的价格战虽然(rán)已经走过最低阶段,但其影响依然存在(zài),并成(chéng)为主流市场(chǎng)淘汰散乱差(chà)的(de)直接(jiē)方式。
竞(jìng)争焦点从价格(gé)转向服务(wù)
企业会(huì)逐步建成(chéng)并(bìng)推(tuī)出自己(jǐ)的标准化体(tǐ)系及(jí)配套,行业标(biāo)准化体系也在逐步建立,低(dī)价不再(zài)是企业制胜的关(guān)键,服务以及客户体验将成为快递业口碑胜出(chū)的王牌。
整体的系统化建设进一步加强,会提升全行业效率,降低成本
得益(yì)于(yú)互联(lián)网科技(jì)及信息化手段的推广和普及,快递(dì)业劳(láo)动密集型的传统原始操作模式将会逐(zhú)步向高效(xiào)的系统化过渡。
差异化(huà)产(chǎn)品会成为企(qǐ)业新的业务目标和增(zēng)长点
快递行业开(kāi)始着重(chóng)打造各自的差异化服务产品,明(míng)确自身的市场定位,并力求(qiú)做到稳定持续发展。
行业需要(yào)创(chuàng)新以适应电商发展新趋势(shì)
随着(zhe)电商(shāng)逐步(bù)“去中心化”和社区、社(shè)群电商的(de)崛起,快(kuài)递业也将迎来新的(de)挑战与机会。未来电商(shāng)从B-C往消费者终端驱动的(de)C-B转变,如何满足更多终端客户(hù)个性化需求成为(wéi)行业(yè)共同(tóng)面对的(de)问题(tí)。快递行业的普(pǔ)遍性服务与电商用户的个性化(huà)需求将(jiāng)成为各家突(tū)破的门槛。
专业人(rén)才供需矛(máo)盾突出,依(yī)然(rán)是行业发展瓶颈
快(kuài)递行(háng)业(yè)的高(gāo)速(sù)发展使(shǐ)得(dé)专业人才始终处在供不应求的状态。随着行业服务质量逐步(bù)提升,快递企业(yè)人(rén)才的培养(yǎng)会越来越重(chóng)要。
行(háng)业(yè)需要创新,包括创新管理思(sī)维和创新(xīn)服务产品
全行(háng)业(yè)的从业人员尤其管理者需要在(zài)互联(lián)网时代改变(biàn)陈旧(jiù)思维和观念,同时了解经济、产业尤其是电(diàn)商的发展趋(qū)势,规划更多创新服(fú)务产品,提升(shēng)效率和服务(wù)水平。在推(tuī)动中国国民经济总体(tǐ)产(chǎn)业转型和发展中发挥更大(dà)作用。